AGB
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der hillriders.ch, Schwäbisstrasse 12, 3613 Steffisburg (nachfolgend „hillriders.ch“) regeln die Rechte und Pflichten in Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.hillriders.ch und des Online-Shops auf dieser Seite. Zwischen hillriders.ch und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Vertragsschluss aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit hillriders.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren.
Für alle Produkt-Bestellungen mit Erfordernis des Mindestalters von 18 Jahren, bestätigt die Kundschaft mit der Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen.
Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Hillriders.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch hillriders.ch. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung von www.hillriders.ch bzw. bei einer Warenbestellung oder bei Vertragsschluss diese AGB, einschliesslich die Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen.
Informationen
Hillriders.ch beinhaltet Informationen über Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.hillriders.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar. Hillriders.ch bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf www.hillriders.ch korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann hillriders.ch weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Hillriders.ch kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Bestellt die Kundschaft bei einem Händler mit Sitz im Ausland, der nicht im Schweizer Mehrwertsteuerregister eingetragen ist, so ist die Kundschaft als Importeurin der vom Händler gelieferten Produkte Schuldnerin der Schweizer Einfuhrsteuer und allfälliger Zollabgaben.
Preise
Sämtliche Preise verstehen sich rein brutto in Schweizer Franken (CHF). Hillriders.ch ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Hillriders.ch hat das Recht, den Preis jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung publiziert ist. Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten, Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel) sind im Preis nicht enthalten und werden separat ausgewiesen und können zusätzlich verrechnet werden.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann hillriders.ch Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.
Vertragsabschluss
Die Angebote auf www.hillriders.ch stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung über www.hillriders.ch, inklusive der Annahme dieser AGB, gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Akzept zum Vertragsabschluss ab. Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt dieser Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit hillriders.ch unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde den vollständigen Kaufpreis beglichen hat.
Bestellungen werden ausgeliefert, sofern die Waren verfügbar sind und vollständig bezahlt wurden. Ergibt sich nach Vertragsschluss, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist hillriders.ch berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Die bereits erfolgte Zahlung des Kunden wird entsprechend zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Hillriders.ch ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung und auch nicht zu einem allfälligen Schadenersatz verpflichtet.
Zahlung
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Hillriders.ch behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen.
Ist der Kunde mit der Bezahlung ganz oder teilweise in Verzug, kann hillriders.ch zudem ohne Mahnung alle weiteren Bestellungen stornieren und/oder einstellen, bis die gesamte Forderung getilgt ist. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Beim Kauf mit Debit- und Kreditkarten erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Die Bestellung wird erst ausgelöst, sobald die entsprechende Zahlung bei hillriders.ch eingetroffen ist. Ist die Zahlung nicht innert 5 Tagen bei hillriders.ch eingetroffen, kann hillriders.ch die Bestellung annullieren.
Garantie und Rückgabe
Rückgabe- und Umtauschrecht
Der Kunde hat kein generelles Rückgabe- und Umtauschrecht. Der Lieferschein gilt als Garantieschein. Dieser ist sorgfältig aufzubewahren. Die Rücknahme muss in jedem Fall schriftlich über E-Mail beantragt werden. Eine Rücknahme ist ausschliesslich bis 2 Wochen (14 Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Massgebend ist das Datum der Auslieferung. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Lieferscheins zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
Vorgehen bei beschädigten Kleidungsstücken
Der Kunde kann einen Mangel am Kleidungsstück geltend machen, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Ausschlussgründe können insbesondere Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung, Beschädigungen durch Einwirkung von Aussen. Liegt ein Mangel vor, welcher nicht unter die Ausschlussgründe fällt, so wendet sich der Kunde persönlich an hillriders.ch per Mail shop@hillriders.ch. In jedem Fall muss die Rücksendung an hillriders.ch vorgängig mit hillriders.ch abgesprochen sein. Andernfalls kann hillriders.ch eine Umtriebsentschädigung geltend machen.
Retournierte Kleidungsstücke, welche nicht unter die Garantiefrist fallen, an eine falsche Adresse geschickt werden, deren Rücksendung nicht abgesprochen wurde und/oder deren Verpackung mangelhaft war oder wo das Zubehör fehlt, können von hillriders.ch retourniert werden. Es kann keine Umtriebsentschädigung geltend gemacht werden.
Lieferung, Prüfpflicht und Mängelrüge
Hillriders.ch versendet bestellte Ware einzig an Kunden mit (Wohn-)Sitz in der Schweiz.
Die Waren werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über. Hillriders.ch haftet nicht für allfällige Schäden, welche durch ein verspätetes Eintreffen der Ware beim Kunden oder bei Dritten entstehen.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann hillriders.ch den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Die Kundschaft hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Allfällige Mängel, für die hillriders.ch Gewähr leistet, müssen unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an hillriders.ch mitgeteilt werden.
Gewährleistung
Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst.
Hillriders.ch ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit von www.hillriders.ch, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung von www.hillriders.ch keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von hillriders.ch sind.
Haftung
Hillriders.ch schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen hillriders.ch und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Hillriders.ch haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Hillriders.ch benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Hillriders.ch kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
Datenschutz
Hillriders.ch darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Weitere Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Steffisburg, Oktober 2023
Einklappbarer Inhalt
Wie funktioniert Print-on-Demand?
Print-on-Demand (POD) bezeichnet die Bedruckung eines Produkts, die erst auf Bestellung erfolgt. Sprich, dein Kleidungsstück wird speziell für dich bedruckt. Dies kann bis zum Versand 3–5 Tage in Anspruch nehmen.
Mit dem Print-on-Demand-Verfahren möchten wir ein Zeichen gegen die Fast Fashion Industrie setzen.
Welche Materialien werden verwendet?
Unsere moderne und langlebige Kleidung besteht aus hochwertigen Materialien, die perfekt genäht und verarbeitet wurden. Die Kleider bestehen aus GOTS-zertifizierter Biobaumwolle und recycelten Materialien wie Modal oder recyceltem Polyester. Die Art der Zertifizierung hängt von der Materialzusammensetzung ab.
Wie pflege ich die Produkte?
Alle gewählten Produkte entsprechen den Normen und Anforderungen der Textilindustrie in Bezug auf ihre physikalischen und chemischen Eigenschaften sowie ihre Haltbarkeit und Lebensdauer.
Die meisten Artikel sollten bei 30 °C gewaschen und an der Luft getrocknet werden (d. h. nicht in einem Wäschetrockner).
Durch Einhaltung dieser Pflegehinweise wird nicht nur die Umwelt geschont, sondern die Produkte halten auch länger.